Procházíte realistickými video rozhovory, které simulují reálné situace z obchodu či vedení lidí.
Hovoříte s reálným člověkem, vidíte jeho neverbální komunikaci, slyšíte jeho slova a Vaše reakce určují
směr rozhovoru i výsledek.
Na konci vidíte zákazníka kupovat, nebo odcházet. Při pohovoru se zaměstnancem
vidíte spokojeného člověka, nebo výpověď na stole – to vše podle toho, jak se Vám daří uplatňovat správné dovednosti.
Účastník absolvuje věrné simulace rozhovorů v klidu u svého počítače.
Aplikace vyhodnotí jeho dovednosti a upozorní na slabiny.
Rozebereme celý rozhovor, okomentujeme a dáme doporučení ke každému kroku účastníka.
Manažer nebo trénér sleduje výsledky a pomáhá s převodem dovedností do reálné praxe.
Informace a data jsou důležitým předpokladem pro zlepšování. Pokud dokážete změřit a ukázat v čem
jsou silné a slabé stránky pracovníka, můžete velmi dobře řídit a kontrolovat jeho rozvoj.
Skilldriver přesně měří dovednosti jak při průchodu on-line simulací a tak umí zaznamenávat výsledky z praxe.
Tato data pak slouží jak pro samotného účastníka,tak pro celkové řízení efektivity rozvoje.
Účastník vede rozhovor se zákazníkem v předdefinované situaci. Jednotlivé simulace obsahují různé prodejní či manažerské situace z hlediska typu protistrany, jejího chování i cíle schůzky … tím připraví účastníka i na velmi nečekané situace v praxi.
Po ukončení simulace účastník získává velmi detailní analýzu svého výsledku v přehledné a srozumitelné grafické formě, kde zjišťuje své silné a slabé stránky.
Aby účastník přesně pochopil, kde udělal chyby a mohl se jim příště vyhnout, prochází celý rozhovor společně s virtuálním mentorem, který mu komentuje každou jeho volbu.
Kdykoliv si uživatel může připomenout správné postupy a pravidla interaktivním připomenutím teorie prodeje.
Změna chování přichází až po dlouhodobém opakování správného řešení. Proto jsou programy složeny ze sady několika simulací a účastník sleduje své pokroky v čase.
Manažer či trenér po celou dobu sleduje výsledky svého týmu v přehledné konzoli a k dispozici má detaily až na úroveň každého jednotlivce.
Upravte si SKILLDRIVER přesně pro své účely – design, metodiku vyhodnocování, nebo rozhovory na zakázku z Vašeho oboru.